Vous souhaitez résilier votre contrat d'électricité ?

Faites-le en toute simplicité en remplissant le formulaire suivant. Un conseiller EDF prendra en charge votre demande dans les plus brefs délais.

Civilité  *
Date de résiliation  *
Compteur option Heures pleines/Heures creuses ?

Le relevé de votre compteur à la date de votre départ est nécessaire pour éditer une facture de résiliation basée sur votre consommation réelle. Nous vous invitons à remplir ce formulaire après avoir quitté votre logement.

En cas d’impossibilité de vous connecter ultérieurement, vous pouvez également communiquer la date de résiliation souhaitée. Nous établirons votre facture de résiliation à partir d’une estimation de votre consommation.

Modalités actuelles de paiement de ce contrat  *

Je transmets mon Relevé d’Identité Bancaire pour faciliter le remboursement en cas de trop perçu sur ma facture de résiliation.
Le prélèvement automatique est obligatoire à la résiliation par formulaire. Si vous avez sélectionné « Autre », merci de joindre votre RIB.


Un nombre illimité de fichiers peut être téléchargé dans ce champ
Limite de 1 Mo
Types autorisés : gif, jpg, png, pdf, doc, docx, jpeg.

Je souhaite que ma facture de résiliation soit envoyée à une adresse différente de celle utilisée pour mes factures actuelles et je communique la nouvelle adresse d'envoi des factures :

En conformité avec le règlement n°2016/679, dit Règlement général pour la protection des données (RGPD) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les données à caractère personnel recueillies sur le portail du Groupe EDF font l’objet d’une déclaration auprès du Délégué à la Protection des données (DPO) d’EDF. Elles sont exclusivement à usage interne d’EDF. 

Les données personnelles collectées sur le site EDF peuvent l’être pour différentes finalités, selon les pages du site et les formulaires de recueil concernés.

Les données à caractère personnel collectées avec votre consentement dans ce formulaire seront traitées par EDF pour répondre à votre demande. Ces données seront conservées 5 ans à compter de la clôture de votre contrat. Les données ainsi collectées ne seront ni cédées, ni échangées ou louées.

Conformément aux textes susvisés, vous disposez d'un droit d’opposition, d'accès, de rectification, de suppression, de limitation portant sur les données vous concernant. Ces droits peuvent être exercés en remplissant le formulaire mes droits sur mes données.
Si besoin, vous pouvez aussi solliciter le Délégué à la protection des données d'EDF par :

- courriel : informatique-et-libertes@edf.fr
- courrier : Délégué à la protection des données - Tour EDF - 20 place de la Défense - 92050 Paris La Défense Cedex

Vous pouvez également saisir la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Pour plus d’information sur la protection de vos données à caractère personnel, vous pouvez consulter les mentions légales du site EDF.

 

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