Janvier - Juin 2021

La lettre EDF & Moi Corse

EDF à vos côtés

COVID 19 : aux côtés de nos clients en toutes circonstances

Depuis mars 2020, et à chaque étape de la crise sanitaire, nos équipes se sont réorganisées pour que les activités essentielles continuent de fonctionner malgré les restrictions et le risque épidémique.

Préserver la santé de nos salariés, de nos prestataires et de nos clients est notre priorité. Garder le lien avec nos clients et accompagner les plus précaires également. Pendant la fermeture de nos agences, nos conseillers clientèle ont été équipés pour répondre aux appels téléphoniques depuis leur domicile.

Nos services à distance, accessibles depuis le web ou l’application EDF Dom & Corse, permettent également à nos clients de réaliser un grand nombre d’opérations en toute autonomie.

Pour accompagner ses clients en difficulté, EDF a ponctuellement suspendu les indemnités de retard de paiement et les coupures pour impayés. Parce que le service public est au cœur de notre mission, nous nous adaptons ainsi quotidiennement en fonction de l’évolution de la situation pour répondre au mieux à vos besoins.

Calculer votre Prime économies d'énergie avec le simulateur Agir Plus d'EDF

Vous souhaitez réaliser des travaux de rénovation énergétique dans votre logement ?

Vous pouvez bénéficier d’une prime pour vous aider à les financer. Isolation, eau-chaude sanitaire, chauffage… la prime Agir Plus* d’EDF est accessible à tous et permet de couvrir jusqu’à 100% de vos travaux ! Simple d’accès, elle est directement déduite de votre devis.

N’attendez plus et estimez gratuitement le montant de votre prime en quelques clics grâce à notre simulateur en ligne.

* Programme en faveur de la Maîtrise de la Demande d’Energie piloté par le comité MDE de Corse et financé par l’Etat.

Accédez au simulateur

Suivre votre consommation E.quilibre

Vous êtes équipé d’un compteur numérique communicant ?

Accédez à de nouveaux services gratuits grâce à e.quilibre, la solution en ligne d’EDF qui vous permet désormais d’avoir une vision détaillée de votre consommation, de suivre son évolution quotidiennement, d’identifier vos équipements qui consomment le plus et de vous comparer à des foyers similaires. Obtenez également des conseils pratiques et personnalisés pour réduire votre facture et faire des économies d’énergie.

Découvrez e.quilibre

L’application EDF Dom & Corse pour vous permettre l’accès aux services suivants :

  • Obtenir un justificatif de domicile
  • Transmettre le relevé de votre compteur
  • Souscrire au service e.quilibre pour le suivi de votre consommation et la maîtrise de votre budget
  • Payer vos factures
  • Souscrire à la e-facture
  • Consulter les travaux près de chez vous
  • Contacter un conseiller

Votre application évolue régulièrement pour tenir compte de vos besoins. Vous pouvez désormais souscrire au prélèvement automatique et bientôt à la mensualisation pour le paiement de vos factures d’électricité.

Téléchargez dès maintenant l’application

Simplifiez-vous la vie, passez à l’appli !

Téléchargez l’application EDF Dom & Corse et retrouvez tous les services d’EDF 24h/24 7j/7.

Le chèque énergie

Le chèque énergie est une aide allouée par l’Etat pour les factures d’énergie du logement. Il est attribué sous conditions de ressources. Il peut être utilisé pour régler sa facture d’électricité et permet de bénéficier de protections auprès d’EDF. En Corse, plus de 30 000 foyers sont éligibles au dispositif.

Pour utiliser votre chèque afin de régler une facture EDF, 2 options :

  • Choisissez un encaissement rapide et sécurisé avec la solution en ligne : chequeenergie.gouv.fr. Pensez à la pré-affectation pour ne pas avoir à renouveler la démarche l’an prochain !
  • Adressez-le par courrier : EDF – TSA 81401 – 87014 LIMOGES CEDEX avec une copie de votre facture
En savoir plus

Le saviez-vous ?

Tarifs Réglementés de Vente de l'électricité

Les mêmes tarifs, fixés par les ministres de l’Énergie et de l’Économie, sont appliqués sur tout le territoire français. C’est ce principe de solidarité qui permet de payer l’électricité en Corse au même prix que sur le continent, en dépit de coûts de production plus élevés.

Accueil Physique

Vos accueils physiques EDF Grand Ajaccio et Grand Bastia sont ouverts sur rendez-vous. Pour prendre un rendez-vous, deux possibilités s’offrent à vous :

  • Utiliser l'application EDF Dom & Corse
  • Nous contacter au 09 69 32 25 20 (appel non surtaxé)

Retrouvez toutes ces fonctionnalités directement sur l’application EDF Dom & Corse ou via votre agence en ligne.

Partenariat en faveur de l'insertion professionnelle

Après de nombreuses années de collaboration, Patrick Bressot, Directeur régional d’EDF Corse et Pierre Peladan, Directeur Régional de Pôle emploi Corse ont officialisé le 30 juin 2020 leur partenariat en faveur de l’insertion professionnelle à l’occasion de la signature d’une convention engageant les deux entreprises.