Retrouvez sur cette page les réponses à vos questions les plus fréquentes.

Information 01

Si vous avez souscrit au service « Relevé Confiance », vous avez 9 jours pour relever vous-même votre consommation depuis votre Agence en ligne, à la rubrique « Mon contrat ».

Information 02

Faîtes votre demande auprès de votre conseiller EDF.

Information 03

Munissez-vous de votre numéro client, situé en haut à gauche de votre facture.

Contactez votre conseiller. Si l’intervention d’un technicien est nécessaire, il vous fixera un rendez-vous.

Attention ! S’il s’agit d’un dépannage, contactez directement le service dépannage au numéro figurant sur votre facture.

Je relève mon compteur

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